返品 & 取引所

• ご注意：商品到着後14日以内に返品された商品のみ、ストアクレジットまたは交換にて対応いたします。返品手続きを開始する ここ.

返品規則

• 商品到着後14日以内にご返送いただいた商品のみ、ストアクレジットまたは交換にて対応させていただきます。
• 返品される商品は、未使用で、すべてのタグが付いたままの元の状態である必要があります。
• 商品が着用済みの場合、返品となり、返金は行われません。
• 返品された商品を受け取り、検品が完了次第、次回のオンライン購入時にご利用いただけるストアクレジットをメールでお送りいたします。
• 送料は返金対象外です。
• 交換の場合、返品された商品が到着し、検品が完了次第、新しい商品を発送いたします。送料は返金対象外となります。

払い戻し

• 元の支払い方法への返金は行っておりません。

注文・配送に関する問題

• ご注文または配送に関する問題が発生した場合は、配送予定日から14日以内にご連絡ください。この期間を過ぎてからのご連絡には対応いたしかねますのでご了承ください。

オンライン注文 & ストアクレジット

• オンライン注文の返品・交換は店頭では受け付けておりません。
• オンライン注文で発行されたストアクレジットは、オンラインでの購入にのみ適用され、店頭での購入には適用されません。

返品または交換リクエスト

• 返品または交換をご希望の場合は、フォームにご記入ください。 ここ.

ストアクレジット

• 返品された商品については、今後のオンライン購入にご利用いただけるストアクレジットが発行されます。

• お客様のご注文品を紛失、盗難、輸送中の破損から守るため、ShipInsure Shipping Protectionと提携いたしました。
• 虚偽の請求や不正使用は、保険適用の永久的な喪失につながります。

請求処理

• 請求手続きの詳細については、こちらをご確認ください。

配送

• ご注文の処理時間をご確認ください。
• お急ぎのご注文については、配送時間に関する情報がご覧いただけます。

紛失した荷物

• UPSが荷物を配達済みと表示しているにもかかわらず、荷物が見つからない場合は、弊社までご連絡ください。

国際配送

• 海外発送も承っております。詳細はお問い合わせください。