주문 처리

• 모든 주문은 배송 전에 처리 기간이 필요합니다.

• 국내 및 해외 주문은 일반적으로 다음 기간 내에 처리됩니다. 4영업일 (주말 및 공휴일 제외)

제품 개발

• 제품은 정성을 다해 제작되며, 제작에 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 5~7 영업일 배송 전에 완료해야 합니다.

• 이를 통해 모든 제품이 당사의 품질 기준을 충족하도록 보장합니다.

배송 정보

• 주문 시 배송 주소를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 약어, 도로명 주소, 아파트 또는 건물명 등 모든 세부 정보를 정확하게 기입해 주십시오.

• 주소 정보의 오류 또는 불완전으로 인한 배송 지연이나 분실에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.

배송 방법

• 저희는 다음 방법으로 배송합니다. 미국 우편 서비스(USPS) 또는 UPS, 당사는 필요에 따라 다른 운송업체를 이용할 수 있습니다.

  주문 배송지 우편 사서함 우편물은 USPS를 통해서만 발송됩니다 (사서함 주소로는 빠른 배송이 불가능합니다).

• 배송 대상 APO 및 U.S. 영토 지연이 발생할 수 있습니다.

• 을 위한 국제 주문, 구매자는 해당되는 모든 세금 및 관세를 부담해야 합니다.

배송 일정

• 국내 주문은 일반적으로 다음 기간 내에 도착합니다. 7~14 영업일 배송 후, 고객님의 위치와 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다.

• 국제 배송 소요 시간은 목적지에 따라 다르며, 세관 또는 물류 지연으로 인해 연장될 수 있습니다.

• 배송이 시작되면 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다.

  모든 배송비는 다음과 같습니다. 환불 불가.

품절 상품

• 주문하신 상품 중 일부가 품절된 경우, 나머지 상품은 먼저 배송해 드리고 환불 처리를 해드리겠습니다. 환불하다 품절된 상품에 대해서요.

배송 정책

• 택배가 분실되었거나 도착하지 않은 경우, 저희에게 연락해 주십시오. 14일 배송일을 준수해야만 스토어 크레딧 또는 재배송을 받을 수 있습니다.

• 저희는 운송업체에서 배송 완료로 표시한 소포에 대해서는 책임지지 않지만, 해당 사례는 개별적으로 검토할 것입니다.

• Kolak은 패키지 상품에 대해 환불이나 크레딧을 제공하지 않습니다. 배송 완료 확인됨 운송업체에 의해.

배송 관련 권리

• 당사는 필요한 경우 고객에게 배송 주소와 청구 주소를 동일하게 사용하도록 요구할 권리가 있습니다.

• Kolak은 불규칙적인 반품 이력, 사기 의심 사례 또는 마모되거나 손상된 품목과 관련된 과도한 반품으로 인해 주문을 거부하거나 취소할 수 있습니다.