Resi e cambi

• Si prega di notare: offriamo solo credito in negozio o cambio per articoli restituiti entro 14 giorni dalla consegna. Inizia il tuo reso qui.

Politica di ritorno

• Offriamo un credito in negozio o un cambio solo per gli articoli restituiti entro 14 giorni dal ricevimento dei tuoi articoli.
• Gli articoli restituiti devono essere non indossati e in condizioni originali con tutte le etichette attaccate.
• Se un articolo è usato, verrà restituito e non verrà emesso alcun credito.
• Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo/i restituito/i, un credito in negozio verrà inviato via email per il tuo prossimo acquisto online.
• I costi di spedizione non sono rimborsabili.
• Per i cambi, il nuovo ordine verrà spedito una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso. I costi di spedizione non sono rimborsabili.

Rimborsi

• Non offriamo rimborsi sul metodo di pagamento originale.

Problemi di Ordine/Consegna

• In caso di problemi con l'ordine o la consegna, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla finestra di consegna per ricevere assistenza. Non possiamo assisterti se ci contatti dopo questo periodo.

Ordini Online e Credito Negozio

• I resi o i cambi degli ordini online non sono accettati in negozio.
• Il credito del negozio emesso per ordini online può essere applicato solo agli acquisti online, non in negozio.

Richiesta di Reso o Cambio

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Credito del negozio

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Processo di reclamo

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Spedizione

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Pacco smarrito

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