اختر قسمًا للاطلاع على معلومات إمكانية الوصول.
01 — الالتزام بإمكانية الوصول
تلتزم KOLAK بتوفير تجربة رقمية شاملة وإتاحة موقعنا الإلكتروني لأكبر عدد ممكن من الزوار، بمن فيهم الأشخاص ذوو الإعاقة.
02 — نهجنا
نعمل باستمرار على تحسين سهولة استخدام تجربة KOLAK عبر الإنترنت وإمكانية الوصول إليها. ونسعى إلى الالتزام بممارسات إمكانية الوصول المعترف بها، بما في ذلك إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG)، حيثما كان ذلك مناسبًا لموقعنا الإلكتروني ومحتوانا الرقمي بشكل معقول.
03 — ميزات إمكانية الوصول
توفر KOLAK أدوات لإمكانية الوصول، تهدف إلى مساعدة الزوار على ضبط الموقع والتنقل فيه. كما نراجع بنية الموقع والنصوص والروابط والنماذج والصور والتجارب التفاعلية مع تطور الموقع.
04 — التحسينات المستمرة
إمكانية الوصول عملية مستمرة. ولأن KOLAK تضيف بانتظام منتجات جديدة ومحتوى تحريريًا وغرفًا تفاعلية وتجارب في المدن وخدمات تابعة لجهات خارجية، قد لا توفر بعض الأقسام المستوى نفسه من إمكانية الوصول في جميع الأوقات. نواصل تحديد العوائق أمام إمكانية الوصول ومعالجتها كلما اكتشفناها.
05 — محتوى الجهات الخارجية
قد تُقدَّم بعض الميزات أو المحتويات عبر منصات أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية، ولا تملك KOLAK سيطرة كاملة عليها. نشجّع هذه الجهات على توفير تجارب يسهل الوصول إليها، وسنعمل على تحسين عمليات التكامل متى كان ذلك ممكنًا بشكل معقول.
06 — المساعدة في إمكانية الوصول
إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى أي جزء من KOLAK، أو احتجت إلى المعلومات بتنسيق بديل، أو واجهت عائقًا أمام إمكانية الوصول، يُرجى التواصل مع دعم KOLAK. يُرجى وصف الصفحة أو الميزة التي كنت تستخدمها والمشكلة التي واجهتها حتى نتمكن من مراجعتها ومساعدتك.
نرحّب بملاحظات إمكانية الوصول ونستفيد منها للمساعدة في تحسين تجربة KOLAK.