Mga Pagbabalik at Pagpapalit

• Pakitandaan: Nag-aalok kami ng tindahan na kredito o pagpapalit lamang para sa mga item na ibinabalik sa loob ng 14 na araw mula sa paghahatid. Simulan ang iyong pagbabalik dito.

Patakaran sa Pagbabalik

• Nag-aalok kami ng store credit o palitan lamang para sa mga item na ibinabalik sa amin sa loob ng 14 na araw mula sa pagtanggap ng iyong mga item.
• Ang mga item na ibinabalik ay dapat na hindi nasusuot at nasa orihinal na kondisyon na may lahat ng tag na nakakabit.
• Kung ang isang item ay ginamit, ito ay ibabalik at walang kredito ang ibibigay.
• Kapag natanggap at nasuri na namin ang ibinalik na item(s), isang store credit ang ipapadala sa pamamagitan ng email para sa iyong susunod na online na pagbili.
• Ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi maibabalik.
• Para sa mga pagpapalit, ang bagong order ay ipapadala kapag natanggap at nasuri na ang iyong ibinalik. Ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi maibabalik.

Mga refund

• Hindi kami nag-aalok ng mga refund pabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad.

Mga Isyu sa Order/Paghahatid

• Kung sakaling may mga isyu sa order o paghahatid, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa loob ng 14 na araw mula sa petsa ng paghahatid para sa tulong. Hindi kami makakatulong sa iyo kung makikipag-ugnayan ka sa amin pagkatapos ng panahong ito.

Mga Online na Order at Tindahang Pondo

• Ang mga pagbabalik o pagpapalit mula sa mga online na order ay hindi tinatanggap sa tindahan.
• Ang store credit na ibinibigay mula sa mga online na order ay maaari lamang gamitin sa mga online na pagbili, hindi sa tindahan.

Hiling sa Pagbabalik o Palitan

• Upang humiling ng pagbabalik o pagpapalit, mangyaring punan ang isang form dito.

Credit sa Tindahan

• Ang store credit ay ibinibigay para sa mga ibinabalik na produkto na maaaring gamitin sa mga susunod na online na pagbili.

• Nakipagtulungan kami sa Guide Package Protection upang protektahan ang iyong order mula sa pagkawala, pagnanakaw, at pinsala sa transportasyon.
• Ang maling mga pahayag o pang-aabuso ay magreresulta sa permanenteng pagkawala ng saklaw.

Proseso ng Mga Claim

• Suriin dito para sa karagdagang detalye kung paano mag-file ng claim.

Pagpapadala

• Pakisuri ang oras ng pagproseso para sa iyong order.
• Para sa mga pinabilis na order, ang impormasyon tungkol sa mga oras ng pagpapadala ay available.

Nawalang Package

• Kung sakaling markahan ng UPS ang iyong pakete bilang naipadala ngunit hindi ito matagpuan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.

Pandaigdigang Pagpapadala

• Nagpapadala kami sa ibang bansa. Makipag-ugnayan sa amin para sa karagdagang impormasyon.